aspara ネイチャーサポート

            • 端末

              なぜ私のアスパラネイチャーは、タンクがいっぱいになったときに水を追加するように私に言い続けるのですか?

              • タンクをスムーズに再挿入し、プローブがピンにしっかりと接続されていることを確認します。

              • 最初のセットアップでは、タンクが最大位置に満たされたら、アスパラネイチャーが水センサーを調整するのに最大4時間かかる場合があります。センサーが調整されると、水を追加するメッセージが消えます。

              • 追加した水が多すぎて漏れが多すぎる場合は、トレイからすべての水を空にし、タンクを最大レベルまで補充し、デバイスが最新のファームウェアで更新されていることを確認し、水を追加するメッセージが消えるまで最大4時間待ちます。

              水タンクが突然通常より大きく聞こえますか?

              • 水を追加する

              の寸法は何ですか aspara 自然の賢い栽培者?

              • 幅:21.0インチ(53.34 cm)

              • 奥行き:13.1インチ(33.27 cm)

              • 高さ:14.4インチ(36.58 cm)

              なぜ私の aspara プラグが差し込まれていても、自然はオンになりますか?

              • 電源コードへのプラグがコンセントとアスパラに接続されていることを確認してください。

              • ピン/まっすぐに伸ばしたペーパークリップをリセットピンホールにそっと挿入して、アスパラを工場出荷時の設定にリセットします。

              ライトを調整するにはどうすればよいですか?

              • 植栽プログラムが開始されたときにのみ、ライトを調整できます。

              • 「今すぐ始めますか?」で「はい」を選択して、植栽プログラムを開始します。ディスプレイ画面または aspara™ アプリ。

              • コントロールパネルまたはアプリを使用して、ライトを(自動から白色ライトまたはオフに)変更できます。正確な強度調整はアプリでのみ行うことができます。

              毎回何本の植物を育てることができますか?

              • aspara™ 自然には16個の種子カプセルを入れる余地があり、毎回最大16本の植物を育てることができます。
              • あなたの植物が健康で強く成長するのを助けるために、私たちは一度に植えられるシードカプセルの最大数を提案します:

                - サラダ野菜(ケール、ロケットなど):8カプセル
                - ハーブ:12-16カプセル
                -トマト:4カプセル
                - ピーマン:4カプセル
                - 大根:12-16カプセル
                - 花:12-16カプセル

              なぜライトが機能しないのですか?

              • 植栽モードでは、日没後にライトが自動的にオフになります(設定に応じて)。aspara™ 自然。

              • プラグを抜いてから再度差し込む aspara™ 自然。

                リセットする aspara™ リセットされたピンホールにピン/まっすぐに伸ばしたペーパークリップをそっと挿入することにより、工場出荷時の設定に自然になります。

              • 接続 aspara™ Wi-Fiネットワークを最新の状態に保つための性質。

              タンク/グロートレイを挿入したのに、なぜ「タンク/グロートレイがありません」と表示されるのですか?

              • タンク/グロートレイが正しく挿入されていない可能性があります。

              • 「タンクがない」場合は、ピンが検出プローブに接触しているかどうかを確認してください。

              • 「トレイがない」の場合は、コネクタが正しく挿入されているか確認してください。

              アスパラネイチャースマートグローワーの電圧はどれくらいですか?

              • aspara ネイチャースマートグローワーは、100〜240V(50〜60Hz)の範囲で動作します。

              取り外し可能な部品の1つを紛失しました。どうすればよいですか?

              • www.aspara.hkから注文するか、最寄りの認定サービスセンターにお問い合わせください

              休暇に行くとどうなりますか?私は aspara 自然は大丈夫ます?

              • aspara ネイチャースマートグローワーは、休日でも植物が成長し続けることができるように水を循環させます。離れているときは、水タンクをいっぱいにして、植え付け速度を「遅い」に切り替えることをお勧めします。
              • を使用して、プラントの状態を即座に監視および追跡できます。aspara モバイルデバイス上のNatureアプリ。

              プログラムA、B、Cとは何ですか?

              • プログラムA、B、Cは、次の場合にのみ利用できるプリセット植栽プログラムです。aspara 自然はアプリとペアになっていません。

              • コントロールパネルを使用する場合は、シードキットボックスの指示に従ってプログラムA / B / Cを選択します(シードの発芽期間が長い場合は、手動で発芽段階を延長する必要がある場合があります)。

              • より多くの植栽プログラムが利用可能です aspara

                アプリ. あなたがアプリを使用しているとき、
                aspara ネイチャースマートグローワーは、選択した植物の種類に応じて特定のプログラムを自動的に適用します。

               

                 

                 

              • 植物

                植物が成長していない場合はどうすればよいですか?

                • 通知が無視されていないか確認してください。

                • 接続 aspara 自然への aspara 植物の状態を監視するアプリ。

                収穫するのに適切な時期はいつですか?

                • 植物の種類にもよりますが、グリーンレタスが完全に育つまでには約28日かかります。

                • あなたはであなたの植え付け状況をチェックすることができます aspara アプリ。

                • 各シードカプセルに印刷されている推奨収穫時間を参照できます。

                aspara ネイチャースマートグローワーは虫やハエを引き付けますか?

                • ほとんどの虫やハエは、開いた水源に引き付けられます。aspara ネイチャースマートグローワーは、水にさらされていない隠された水耕栽培システムです。ですから、虫の心配は無用です!

                なぜ私の植物は黄色に変わるのですか?

                • 指示に従って栄養素を追加してください。

                • 最高の植物成長のために私たちの栄養素を使用することをお勧めします

                ミニトマトが大きくなったのに果物がない/少ない場合はどうすればよいですか?

                • より多くの収穫を促進する剪定をお勧めします。

                • トマトの下部にある大きくて古い葉を切り取り、新しい葉を上に置いておくだけです。

                • これにより、果物の生産に利用できる栄養素の量が増えます。

                植物が完全に成長するのにどれくらい時間がかかりますか?

                • 植物の種類にもよりますが、グリーンレタスが完全に育つまでには約28日かかります。

                栄養素を入れすぎるとどうなりますか?

                • 栄養素を過剰に加えると、植物に害を及ぼす可能性があります。

                • 水タンクを取り外し、溶液を水で希釈します。

                • aspara 解決策が薄すぎる場合、自然はあなたに知らせます。
              • シード

                種子は非GMOまたは有機ですか?

                • aspara ネイチャーシードキットは非GMOおよび/またはオーガニックです。

                プラスチック廃棄物?使い捨てシードカプセルは環境に有害ですか?

                • 当社のシードカプセルは100%生分解性です。

                • バスケットはPLA(ポリ乳酸)と呼ばれる植物性ポリマーでできており、従来のプラスチックよりも環境への害が少ないです。

                aspara ネイチャーシードカプセルが発芽しない場合はどうすればよいですか?

                • 異なる種子が発芽するのにかかる時間は異なる場合があります。

                • あなたはを使用して発芽段階を延長することができます aspara 自然アプリまたはコントロールパネルを手動で。

                • シードカプセルが植え付けから3週間以内に発芽せず、まだ使用期限内である場合は、欠陥のあるシードカプセルを送信または持参してください(すべてのカプセルに欠陥がない限り、シードキット全体を送信しないでください)。aspara™ ネイチャーサービスセンター。

                自分のシードを使用できますか?

                • はい、できます。ただし、使用することをお勧めします aspara™  選択した種子のために独自の植栽プログラムを開発したため、ネイチャーシードカプセル。

                シードカプセルがなくなったらどうなりますか?

                • www.aspara.hkまたは最寄りの認定店から注文してください。

                100%発芽保証**

                • シードキットの箱のラベルに記載されている賞味期限が切れる前に、通常の家庭での使用において、シードキットに材料や製造上の欠陥がないことを保証します。保証の特典を受けるために、元の購入証明書を元のシードキットボックスラベルと一緒に保管してください。シードキットに含まれるシードカプセルのいずれかが植え付けから3週間以内に発芽せず、まだ使用期限内である場合は、欠陥のあるシードカプセルを送付または持参してください(シードキット全体を送付しないでください。すべてのカプセルに欠陥があります)asparaTMサービスセンター。最寄りのセンターの詳細については、www.perfectprime.com(またはお住まいの国/地域に固有のWebサイト)にアクセスしてください。この保証は、PerfectPrimeによって製造され、それらを使用するように設計された成長デバイスでシードカプセルが使用されたシードキットのみを対象としています(例:asparaTM

                  自然)。不適切に使用または保管されたシードキットは対象外です。この保証は、PerfectPrimeが提供する指示に従わない事故、誤用、出荷、または使用によって引き起こされたいかなる損害もカバーしません。この保証は、すべての偶発的または結果的な損害を除外します。欠陥のあるシードカプセルまたはシードキット全体が故障している場合は、交換することをお約束します。可能であれば、これらのアイテムを同じアイテムに置き換えます。そうでない場合は、同様のアイテムと交換します。

              • アプリ

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                • セットアップガイドに従って、デバイスをに接続します aspara

                どうすれば入手できますか aspara 自然アプリ?

                • あなたは単に検索することができます aspara™

                  お使いのデバイスのアプリストアにある「自然」。

                使ってもいいですか aspara アプリのない自然?

                • はい、あなたはなしであなたの植物を育てることができます aspara™ 自然アプリ。ステップバイステップの説明に従って、コントロールパネルを使用するだけです。

                どうすれば接続できますか aspara アプリの性質は?

                • あなたを置きます aspara WiFiがカバーされている地域の自然。

                • 詳細については、最初の質問「アプリの使用方法」を参照してください

                複数を制御できますか asparaアプリで自然の賢い栽培者?

                • はい、ユーザーは複数に接続できます aspara

                  v1つのスマート栽培者 aspara アプリ。

                自分をコントロールできない場合はどうすればよいですか aspara アプリの性質は?

                • を開きます aspara アプリとあなたのかどうかを確認してください aspara 自然がリストに表示されます。

                • はいの場合、アプリを閉じて再度リロードします

                • いいえの場合は、右上隅の「+」を押して、apsara 自然。

              • 栄養素

                いつ aspara 自然には栄養素が必要ですか?

                • 最新の通知を受け取るために、ファームウェアとモバイルアプリを常に最新の状態に保ちます。

                • アプリは、植物の栄養素が少ないことを示します。アプリとコントロールパネルはまた、栄養素を追加するように警告します。

                • 栄養素の1パック(またはアプリに表示される量)をタンクに追加します。

                • アプリはすぐにステータスを更新しません。アプリのステータスは、水が3回循環した後にのみ更新されます(タンクが挿入された後、水は自動的に循環します。ステータスは、水タンクが挿入されてから約10分後に更新されます)。

                • Youtube ガイドビデオ

      • 問題のトラブルシューティング

      • 植え付けが終わったら、タンクとトレイラーの両方を掃除することを忘れないでください。また、セルフクリーニングモードを使用して機械を掃除してください。

      • Japanese